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En cinq jours, 598 plaintes ont été envoyées au ministère de l'Education nationale, via sa plateforme électronique Insat. Elles portent principalement "sur la gestion des établissements scolaires, des services du transport scolaire et sur le manque d'enseignants", explique un communiqué du ministère. Le service Insat, mis en place depuis la rentrée, permet aux parents d'élèves et au personnel de l'enseignement de faire des réclamations, soit par téléphone, soit sur Internet. Et, visiblement, il y a de quoi se plaindre.
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