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Lemag : Dans le but de dématérialiser la procédure de gestion des réclamations, le Ministère de l'Habitat, de l'Urbanisme et de la Politique de la Ville lance la démarche de la « e-réclamation » qui s'inscrit dans le cadre de la proximité et de la modernisation du service public, piliers du programme e-Gouvernement qui constitue l'une des priorités du « Plan Maroc numéric 2013 ».
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